バッテリーから始まり、エンジンオイルやタイヤ他、色んな部品の交換をすすめられています。。。
女性の方が1人で行くとターゲットにされているようで、男性が同乗していると声はかけられないようです。クルマについて知識が低いと思われている女性の方が言われると「分からないので お任せします。」というのを狙われていそうです。
今回のお客様は「ガソリン入れに行くと無料で点検してくれて、バッテリー交換必要と言われ交換してもらいました。所有しているクルマをガソリン入れにいく度に、立て続けに交換してもらいました・・・」だそうです。。。
以前からもありましたが、ここ最近また特に女性のお客様が当店にご来店され「ガソリンスタンドでバッテリー交換言われたので交換してください」という方が多いです。ほとんどのお客様のバッテリー他「まだまだ良好です。交換する必要ないです」という状態です。
※全てのガソリンスタンドがという訳ではありませんので!!
先日、年配の女性お客さんの話では、何度かタイヤ交換をすすめられた後
「おばちゃん、このタイヤで乗ってたら死ぬで」とまで言われたそうです。それから当店にご来店いただきましたが、まだ交換する必要ありませんでした!!
当店では、本当に交換を必要とするメンテナンス品の時しか、交換をすすめていませんので、「確かな愛車無料点検」を当店にお任せください!!
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